¡Tus derechos no se rebajan!

Aprovecha al máximo las rebajas sin perder tus derechos! 🛍️🔐

En plena temporada de descuentos, es clave recordar que, como consumidor/a, ¡tus derechos siguen intactos! Aquí tienes algunos consejos para disfrutar de las rebajas de 2024. 🌟

1. Descuentos claros y honestos: Cuando busques productos con descuento, asegúrate de que se vea claramente el precio original al lado del descuento o que se muestre claramente el porcentaje de descuento.

• Por ejemplo, si te gusta una chaqueta que antes costaba 100 euros y ahora está a 70 euros, que se note con claridad la oferta o el descuento del 30%. 💸 ¡No dejes que te engañen y controla desde el principio! 🛍️

2. Garantía de calidad: ¡vigila tus elecciones! Cuando te arriesgues a comprar algo rebajado, no dejes que la calidad se "vaya de fiesta".

• Por ejemplo, si te gustan unas zapatillas con descuento 👟, verifica que la calidad del material y la fabricación mantengan los mismos estándares que el producto a precio completo. ¡No sacrifiques calidad por el descuento!

3. Condiciones especiales en rebajas! 📢 Si hay normas nuevas durante las rebajas, como limitaciones con las tarjetas o dificultades con las devoluciones, que te lo dejen claro.

• Por ejemplo, si una tienda solo acepta ciertos pagos, que lo indiquen bien claro en el punto de venta.

4. Movimientos con las devoluciones: 🔄 Si compras algo en perfecto estado, la tienda no está obligada a cambiártelo, a menos que lo hayan prometido.

• Por ejemplo, imagina que coges una chaqueta 🧥 en rebajas y luego decides cambiarla. La tienda no esté obligada a devolverte el dinero, pueden aceptan cambiarla por otra cosa o darte un vale.

¡Protección Online! 🌐 Cuando compras en línea, tus derechos están blindados. Tienes 14 días para devolver la compra si no te gusta, con mayor flexibilidad y seguridad. 💻✨

5. Guarda el ticket! 🧾 Guárdalo, que será tu clave para cualquier movimiento. ¡No te olvides! 

• Por ejemplo, imagina que te compras unas zapatillas en rebajas y, cuando llegas a casa, no son tan cómodas como pensabas. Podrás cambiarlas gracias al ticket. 

6. Garantía y atención top! 🌟 Tanto si compras en rebajas como a precio normal, la garantía y el servicio postventa son los mismos.

• Por ejemplo, imagina que compras un móvil en las rebajas... ¡la garantía y el servicio al cliente han de ser de primera! 📱✨

Consejos adicionales de la OCU antes de salir de compras:

• Evita compras compulsivas: Haz listas de lo que necesitas y apunta los precios actuales. Así podrás comprobar si realmente hay oferta en los próximos días. 🗒️🚫
• Descuentos reales en gadgets: Muchos descuentos esconden trampas. Antes de lanzarte por una nueva tele, utiliza comparadores en línea para encontrar la oferta más atractiva! 🌐🤖
• Condiciones de devolución en tiendas: Las tiendas físicas no están obligadas a aceptar devoluciones a menos que haya algún problema. ¡Asegúrate de preguntar y entender las condiciones! 🔄🛒
• Elegir comercios confiables: Opta por tiendas que resuelvan problemas rápido y gratis. 🏆
• Guarda el ticket y reclama si es necesario: Guarda siempre el ticket; es clave para reclamaciones. Las tiendas deben tener hojas de reclamaciones disponibles para los clientes. 🚨📝

En caso de lío:

• Intenta resolverlo directamente en la tienda. 🤝💬
• Si no consigues una solución, pide la hoja de reclamaciones y presenta tu queja. 📝📋
• ¿Todo sigue complicado? Puedes reclamar o reclamar a través de la OCU!.

Para dudas sobre tus derechos, contacta con LegalConsulta, servicio legal gratuito, enviando un whatsapp al  689 485 382. ¡Estamos esperando tu mensaje para ayudarte! 🚀